
購物流程
輕鬆享受美味咖啡與甜品
1選擇產品
挑選喜愛的產品,加入購物車。
2安全付款
在購物車選擇結帳,輸入收貨地址、聯絡電話、電郵、選擇送貨/自取時間。
3付款截圖
付款後請截圖給我們INS或Whatsapp。
4送貨服務
請提早一天下單,我們會在你指定的時間送貨給你們。
常見問答
1. 蛋糕預訂需要提前多久
所有生日蛋糕需提前最少 24小時 預訂。
晚上 10:00後 下單,將視為翌日訂單處理,預訂時間亦會順延計算。2. 可以選擇自取或配送嗎?
可以。下單時可選擇到店自取或配送服務。
選擇到店自取可享 9折優惠。3. 現貨甜品可以預留嗎?
每日現貨甜品會不定時更新於 Instagram Story。
款式及數量有限,售完即止。
如需預留,歡迎 DM 查詢,我們會按當日情況為你安排。4. 訂單需要先付款嗎?
需要。所有訂單需完成付款後才會正式成立。
未完成付款的訂單,恕未能安排製作或預留。5. 下單後可以更改資料嗎?
如需更改取貨日期、時間、電話或其他資料,請盡早聯絡我們。
如訂單已進入製作流程,部分內容可能無法更改。*如果未進入製作流程,每單只可以更改一次資料。
6. 可以取消或退款嗎?
蛋糕屬預訂及新鮮製作商品。
訂單確認後,如已進入備料或製作流程,一般不接受取消或退款。如果未進入製作流程,請盡快通知我們。
7. 蛋糕需要怎樣保存?
蛋糕取貨後請盡快冷藏,建議保存於 0–4°C。
避免長時間放於室溫、陽光直射或車廂內。8. 蛋糕可以放多久?
建議於取貨當日或翌日內食用,風味及口感會較好。
不同款式保存時間可能略有不同,實際以取貨時建議為準。9. 蛋糕會附送餐具嗎?
基本餐具會按訂單情況提供。
如需要生日牌、蠟燭或額外餐具,請於下單時備註或提前查詢。10. 有食物敏感可以訂購嗎?
如對堅果、乳製品、蛋、麩質、咖啡因或其他食材敏感,請下單前先聯絡我們確認。
店內會處理不同食材,不能保證完全避免交叉接觸。11. 遇到惡劣天氣怎樣安排?
如遇颱風、黑色暴雨或交通受阻等情況,我們會按實際情況聯絡客人,協調取貨、配送或改期安排。
12. 有其他問題可以怎樣查詢?
可以透過 Instagram DM、WhatsApp 或到店查詢。
如已下單,請提供訂單姓名、電話及訂購日期,方便我們更快處理。

